FAQ

Q

送料と出荷目安について教えてください

A
お買い上げ金額が11,000円以上の場合、送料無料でお届けいたします。 11,000円未満は全国一律770円です。 ご注文後(前払ご指定の方はご入金確認後)、3~4営業日程度で出荷しております。 ※営業日は月・火・木・金となります。水土日祝はお休みです。
Q

ギフトラッピングは出来ますか?

A
ラッピング代金330円にてお受けいたします。
Q

リーディンググラスの度数を調べたいのですが

A
初めて使われる方は眼科で検査していただくのがおすすめですが、一般的にはリーディンググラスの度数の目安は、下記のように分けられると言われています。 +1.0:最近近くが見えにくい +1.5:40~50cm程度離して文字を読む +2.0:50~60cm程度離して文字を読む +2.5:60cm以上離して文字を読む
Q

メガネ型ルーペ(拡大鏡)とリーディンググラスの違いはありますか?

A
まず、使い方が異なります。 ルーペ(拡大鏡)は、物を単に拡大するだけのものです。 リーディンググラス(老眼鏡)は、目の調節機能を補助し、見たい距離で手元のピントを合わせるものです。
Q

老眼とはなんですか?

A
老眼は、近くにピントが合わせられず、見づらくなることです。 遠くはよく見えるけれど近くが見えにくい状態なので、見たいものを遠ざけると見やすくなったりします。 原因は、加齢による水晶体のピント調節機能の衰えによるもので、視力の低下とは違います。 老眼の症状は40代から現れ始め、徐々に進行します。 実際の現象として、近くでピントが合う位置が徐々に遠くなっていきます。 40代では10人中7人以上、50代ではほぼ全員が近くが見えにくいと感じるようになります。
Q

老眼が進行するとどうなりますか?

A
近くを見るときのピントがあう距離がどんどん遠くなっていきます。 もともと視力が良い方(遠くが見えやすい方・日頃メガネが必要ない方)は、老眼の進行を早く感じやすい傾向にあると言われています。 老眼は病気ではなく、レンズの役目をする「水晶体」の柔軟性が失われていくことで近くにピントが合わなくなる現象です。 ですので、加齢によって水晶体の柔軟性がある程度なくなると、それ以上進まなくなると言われています。
Q

リーディンググラス(老眼鏡)をかけると度が進みますか?

A
老眼鏡をかけてもかけなくても度は少しずつ進みます。 老眼鏡をかけるから老眼が進むのではなく、加齢によって水晶体の柔軟性がなくなり、ピント調整機能が衰えるため老眼が進むのです。 【ワンポイントアドバイス】 老眼は加齢による水晶体のピント調整機能の衰えなので、老眼鏡の度数は誰でも進みます。 進むという表現がわかりにくいのかもしれませんが、「老眼が進む=近くでピントが合う距離が遠くなる」ということです。 無理して老眼鏡やリーディンググラスを使用しないでそのままでいると、今まで以上に眼を疲れさせ、かえって老眼が進む可能性の方が高いとも言われています。
Q

購入後のメールが届きません

A
購入完了メールを含め、自動配信メールについては、システムの負荷状況により一時的に配信が遅延する場合がございます。お時間をおいて受信を確認するか、各ショップに会員登録をしている場合は、会員マイページにログインした上で購入履歴をご確認ください。 また、購入時に入力したメールアドレスに誤りがあるケースや、ご自身のメール受信設定により受信制限がかかっているケースなどが多く発生しております。下記URLの内容も、あわせてご確認ください。 https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360007899231-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93#h_01EG4X5D8BH5HEVX6TCYE4SKK2 *購入完了メールは、再発行や再送することができません。 *送信元アドレスである「[email protected]」の受信設定をお願いいたします。
Q

返品・交換条件について教えてください

A
万一商品の破損・汚損やお届け違い等ございましたら、商品到着から5日以内にご連絡ください。 交換もしくは返品の対応をさせて頂きます。 なお、お客様のご都合による交換は受け付けておりません。 予めご了承くださいませ。
Q

営業日と営業時間について教えてください

A
営業日は月・火・木・金となります。水土日祝はお休みです。 ご注文は24時間365日お受付しておりますが、ご対応時間は10時から16時となります。